Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce najdete informace o tom, jaké osobní údaje prostřednictvím webu Srí Lanka pro Čechy získáváme, proč je používáme a jak s nimi nakládáme.
1. Kdo s vašimi údaji pracuje
Českým kontaktem projektu Srí Lanka pro Čechy je:
Ivana Pospíšilová
e-mail: info.srilankaprocechy@gmail.com
telefon: +420 606 634 338
Pro zajištění služeb přímo na Srí Lance spolupracujeme s místním partnerem:
Kolee Tours
228 Orex City, Ja-Ela, Negombo 114 10, Srí Lanka
e-mail: koleetours@gmail.com
telefon: +94 77 134 3738
hotline: +94 77 017 9976
2. Jaké údaje získáváme
Pokud nás kontaktujete nebo odešlete formulář „Naplánovat cestu“, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- předpokládaný termín a délku cesty,
- počet dospělých a dětí a případně věk dětí,
- informace o vašich představách a preferencích pro cestu,
- orientační rozpočet,
- další informace, které nám sami uvedete do zprávy.
Prosíme, neposílejte prostřednictvím úvodního poptávkového formuláře údaje, které nejsou pro přípravu vaší cesty potřebné.
3. Proč údaje používáme
Údaje používáme především proto, abychom mohli:
- odpovědět na vaši poptávku,
- komunikovat s vámi o plánované cestě,
- připravit návrh cesty podle vašich představ,
- pomoci s organizací jednotlivých částí cesty,
- v případě potřeby komunikovat s místními partnery a poskytovateli služeb.
Údaje z poptávky nepoužíváme automaticky k zasílání reklamních nebo marketingových e-mailů.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje poskytnuté při poptávce zpracováváme především proto, abychom mohli na vaši žádost reagovat a podniknout kroky potřebné k přípravě požadovaných služeb.
V případech, kdy je to nezbytné, mohou být údaje zpracovávány také za účelem splnění právních povinností nebo ochrany oprávněných zájmů souvisejících s komunikací a řešením vašich požadavků.
5. Předání údajů partnerům na Srí Lance
Pokud je to potřebné pro přípravu nebo realizaci vaší cesty, mohou být nezbytné osobní údaje předány místnímu partnerovi Kolee Tours nebo konkrétním poskytovatelům služeb na Srí Lance.
Předáváme pouze údaje, které jsou pro daný účel skutečně potřebné.
Srí Lanka se nachází mimo Evropský hospodářský prostor. Při případném předávání osobních údajů mimo EHP je proto nutné respektovat pravidla GDPR pro mezinárodní předávání osobních údajů.
Než byste pravidelně předávali například kopie pasů, kompletní údaje cestujících apod., doporučuji s Kolee Tours vyřešit konkrétní právní mechanismus předávání údajů. Evropská komise pro přenosy do zemí bez odpovídajícího rozhodnutí umožňuje například standardní smluvní doložky (SCC).
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z nezávazných poptávek uchováváme pouze po dobu potřebnou pro vyřízení komunikace a případné přípravy cesty.
Pokud na základě poptávky vznikne další spolupráce, mohou být některé údaje uchovávány po dobu nezbytnou pro její realizaci a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů.
7. Komu mohou být údaje zpřístupněny
K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:
- osoby podílející se na komunikaci a přípravě cesty,
- Kolee Tours a další místní poskytovatelé služeb, pokud je to pro realizaci požadavku nezbytné,
- poskytovatel webhostingu, e-mailových a technických služeb potřebných pro provoz webu.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech vznést námitku proti zpracování nebo požadovat přenositelnost údajů.
Se žádostí se můžete obrátit na:
info.srilankaprocechy@gmail.com
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. ÚOOÚ uvádí, že správce má na žádosti týkající se práv subjektu údajů standardně reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.
Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro vyřízení poptávky nebo zajištění souvisejících služeb.
10. Cookies a technické údaje webu
Web může používat technické cookies nezbytné pro jeho správné fungování.
Pokud budou na web v budoucnu přidány analytické, marketingové nebo jiné služby využívající nepovinné cookies, budou informace na této stránce odpovídajícím způsobem aktualizovány a tam, kde je to vyžadováno, bude návštěvníkovi nabídnuta možnost udělit nebo odmítnout souhlas.
11. Změny těchto informací
Tyto informace můžeme aktualizovat zejména v případě změny fungování webu, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Poslední aktualizace: 21. března 2024